【搭乘餐車用餐】

車上是否有提供廁所?

車上沒有洗手間,請旅客上車前先如廁完畢, 如用餐過程中急需使用洗手間,可先向服務人員反映,由服務人員協助安排。


是否可以臨時換座位?

為避免提供餐點時發生錯誤狀況,所以沒有提供更換座位的服務。


沒有吃完是否有提供打包服務?

因食安相關議題,即日起暫停提供未食用完餐點外帶服務,敬請見諒。


全部旅程與用餐時間總共多久呢?

所有餐期用餐時間為1.5小時。


車上是否有提供含酒精的飲料?

不包含在餐點內,需額外付費,無數量限制,前提是旅客不會因飲酒過多而做出擾亂行駛及其他乘客的行為。


是否可以攜帶寵物及攜帶外食?

為確保用餐品質及顧客權益,不得攜帶寵物及外食。


車上是否可以吸菸?

依菸害防制法第18條第1項第5款之規定,大眾運輸工具、計程車、遊覽車、車站及旅客等候室全面禁止吸菸。


是否有輪椅放置區?

本車無提供無障礙空間。


乘車時的注意事項?

因應可能的傳染病防治,台北市雙層餐車已全數消毒並防範其擴散,本司辦理如下:

  • 1:車上備妥酒精液,供乘客使用。
  • 2:體溫超過攝氏37.5度時,禁止搭乘。
  • 3.如有呼吸道症狀,請配戴口罩,用餐時可取下。

【訂位、取消與退款】

是否可以現場訂位嗎?

為提供優良的服務與美味的餐點,皆採用不含用餐日三天前預訂,不提供現場訂位。


出遊前一天是否可以訂位?

同上,皆採用不含用餐日三天前預定制,前一天不可訂位。


是否有訂位人數限制?

全車共26個座位,只接受2人以上訂位。


餐車上用餐是否有低消?

是的,每人需訂購一份套餐(咖啡、茶、水、無限供應)。


上車地點在哪? 下車地點在哪?

上車地點為捷運市府站3號出口,旅程最後將回到捷運市府站3號出口。


是否有提供二聯式或三聯式發票?

有的,皆有提供電子式發票


如果無法參加,最晚什麼時候要取消? 取消是否會有手續費?

行程出發前四天為最後取消期限,但會產生10%的退款手續費。行程出發前三天取消,則須負擔全額費用100%。


線上購票刷卡安全嗎?

使用與銀行同級之 SSL 認證安全電子交易機制保障,讓您購票安全又安心。


網路刷卡成功後訂單就算成立了嗎 ?

完成訂位流程後,將會在您購票時填入的E-mail信箱收到一封訂位確認的通知信件。


【關於行駛路線】

與雙層觀光巴士的紅藍線是否一樣呢?

餐車路線為獨立路線。


是否有詳細起訖點介紹?

有,捷運市政府站三號出口。


是否有詳細景點介紹?

  • 景點一 陶朱隱園與富邦A25大樓
  • 景點二 威秀影城與Apple 概念館
  • 景點三 台北市政府西大門與彩虹廣場
  • 景點四 台北天空塔
  • 景點五 眺望台北101與南山A21大樓
  • 景點六 國父紀念館
  • 景點七 仁愛路林蔭大道與仁愛敦南圓環
  • 景點八 東區商圈
  • 景點九 大巨蛋